ww168 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
ww168 ยึดมั่นใน 6 หลักการสำคัญที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
ตั้งวงเงินที่ยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม การมีวินัยทางการเงินคือรากฐานของการเล่นที่ยั่งยืน
กำหนดเวลาที่ใช้กับการเดิมพันในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ให้ชัดเจน เมื่อถึงเวลาที่กำหนดให้หยุดทันที ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร เพราะเวลาที่เสียไปไม่สามารถเรียกคืนได้
มองการเดิมพันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน การเล่นด้วยทัศนคติที่ถูกต้องช่วยให้ประสบการณ์โดยรวมดีขึ้นมาก
หนึ่งในพฤติกรรมอันตรายที่สุดคือการพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น ควรยอมรับผลแพ้และหยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัด
ให้เวลากับครอบครัว เพื่อนฝูง งาน และกิจกรรมอื่นๆ ที่ชื่นชอบอย่างสม่ำเสมอ การพนันไม่ควรเข้ามาแทนที่ความสัมพันธ์หรือความรับผิดชอบในชีวิตจริง
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ทั้งจากทีมซัพพอร์ต ww168 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การยอมรับปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดผลเสียต่อตนเองหรือผู้อื่น สมาชิก ww168 ที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะมีลักษณะสำคัญ ได้แก่ รู้จักกำหนดขีดจำกัดของตนเอง เล่นด้วยเงินที่ยอมเสียได้ ไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อความสัมพันธ์หรือหน้าที่การงาน และสามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ
ww168 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับคนไทย ตระหนักดีว่าการเดิมพันมีทั้งด้านที่สนุกสนานและด้านที่ต้องระมัดระวัง เราจึงลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การติดพนันมักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และยากที่จะสังเกตเห็นในระยะแรก ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันอาจกำลังกลายเป็นปัญหา:
การพนันที่ขาดการควบคุมอาจส่งผลกระทบในหลายมิติ ทั้งด้านการเงิน เช่น หนี้สินสะสม การสูญเสียทรัพย์สิน และปัญหาสภาพคล่อง ด้านความสัมพันธ์ เช่น ความขัดแย้งในครอบครัว การสูญเสียความไว้วางใจ และการแยกตัวจากสังคม รวมถึงด้านสุขภาพจิต เช่น ความเครียด ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้า
ww168 ไม่ต้องการให้สมาชิกคนใดต้องเผชิญกับผลกระทบเหล่านี้ นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาระบบ Responsible Gaming ที่ครอบคลุมและใช้งานได้จริง เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยในระยะยาว
ww168 มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างละเอียด หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกปิดทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการงานของท่านหรือไม่?
ยอมรับว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา นี่คือก้าวที่ยากที่สุดแต่สำคัญที่สุด
เข้าสู่ระบบ ww168 และตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน เวลาเล่น หรือระงับบัญชีชั่วคราว
เปิดใจพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับปัญหาที่กำลังเผชิญ
ติดต่อนักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์ที่เชี่ยวชาญด้านการติดพนันเพื่อรับการบำบัดที่เหมาะสม
บันทึกพัฒนาการของตนเองและฉลองความสำเร็จเล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวัน
ww168 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ
หยุดพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้ทันที โดยระบบจะไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถวางเดิมพันได้ในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินตัว
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานเกินไป หรือเมื่อยอดเงินลดลงถึงระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อหน่วยงานและแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพฤติกรรม มีบริการให้คำปรึกษาทั่วประเทศไทย รวมถึงในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีค่าใช้จ่าย เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยในเบื้องต้น
ให้คำปรึกษาด้านการจัดการหนี้และการวางแผนการเงินสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาทางการเงินจากการพนัน มีสาขาทั่วประเทศ
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ พัทยา และอุดรธานี เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์และให้กำลังใจกัน
ทีมซัพพอร์ต ww168 พร้อมช่วยเหลือท่านในการตั้งค่าเครื่องมือจำกัดการเล่น ระงับบัญชี หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Responsible Gaming ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
หากท่านเป็นครอบครัวหรือคนใกล้ชิดของผู้มีปัญหาการพนัน สามารถขอคำแนะนำจากนักสังคมสงเคราะห์หรือนักจิตวิทยาเพื่อรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสม
ww168 ไม่ได้มองว่า Responsible Gaming เป็นเพียงข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่เราภาคภูมิใจ เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและปลอดภัยคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน
ทีมงาน ww168 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุสัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม เราจะไม่ส่งเสริมการตลาดที่กระตุ้นให้เล่นเกินขีดจำกัด และจะไม่ติดต่อสมาชิกที่ขอระงับบัญชีเพื่อชักชวนให้กลับมาเล่น
นอกจากนี้ ww168 ยังมีนโยบายไม่รับการโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยง เช่น ผู้เยาว์ ผู้ที่มีปัญหาทางการเงิน หรือผู้ที่เพิ่งออกจากโปรแกรมบำบัดการติดพนัน เพราะเราเชื่อว่าการเติบโตที่แท้จริงต้องมาจากสมาชิกที่เล่นด้วยความสมัครใจและมีสติ
เมื่อท่านเลือกระงับบัญชี เราจะหยุดการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดทันที
คำขอระงับบัญชีจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน
เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมและเห็นอกเห็นใจ
ระบบ AI ของเราตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งบอกถึงปัญหาและแจ้งเตือนสมาชิกเชิงรุก
ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่เข้าถึงบริการได้
ww168 พร้อมดูแลท่านทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าขีดจำกัดไปจนถึงการขอความช่วยเหลือ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น